Retouren

Seit dem 01.05.2024 legen wir unseren Bestellungen keinen Lieferschein mehr bei.

Die für die Rücksendung benötigte Bestellnummer findest du in der Bestellbestätigung, die du nach Abschluss deiner Bestellung per E-Mail erhalten hast. Diese Bestellnummer ist:

  • Zu finden oben rechts in der E-Mail mit dem Betreff: "Vielen Dank für Deinen Einkauf!"
  • 13-stellig
  • Beginnt in der Regel mit 7xxxxxxxxxxxx

Tipp: Falls du die E-Mail nicht in deinem Posteingang findest, prüfe bitte auch den Spam-Ordner.

Du kannst auch hier manuell ein Retourenlabel anfordern. Dafür benötigst du die Bestellnummer aus der Bestellbestätigung.

Wichtig: RE-USE Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken.

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